مستويات الإدارة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


الأدارة فى ثلاث مستويات هى :

1- الإدارة العليا adminnstration
2- الإدارة الوسطى management
3- الإدارة الإشرافية
سنتاولهما بالشرح
أولا: الإدارة العليا
وهم الإداريون الذين يضعون سياسة المنظمة ويقومون بالتخطيط ويمثلون رئيس الجمهورية ورئيس مجلس الوزراء والوزراء فى الإدارة العامة الحكومية ، أما أدارة الأعمال فهم رئيس المؤسسة ومجلس أدارتها والمدير العام وفى المنظمات الصغيرة يمثل مالك المؤسسة اللإدارة العليا 0
أما المنظمات غير الحكونية ( الهيئات الأهلية الخاصة ) فتتمثل الإدارة العليا فى كل من مجلس الإدارة والمدير العام 0
ويكون أهتمام الإدارة العليا بالمهارات الإدارية الذهنية أكثر ثم يليها الأهتمام بالمهارات الأنسانية ثم المهارات ، حيث تمثل هذا المستوى عقل المؤسسة 0

ثانيا : الإدارة الوسطى
وهو المستوى الذى يلى الإدارة العليا ويشمل هذا المستوى رؤوساء الأقسام ومديرى المناطق ويعتبر هذا المستوى الإدارى بيمثابة حلقة الوصل بين ماتريد تحقيقة افدارة العليا من سياسات عامة وخطط وماتقوم بتنفيذ الإدارة الإشرافية وبالتالى فإن عدد الإداريين فى الإدارة الوسطى غالبا مايكون أكبر من اإلإدارة العليا 0

ثالثا : الإدارة الإشرافية
وتتمثل فى الإداريين الذين يقومون بالرقابة المباشرة على الأداء وهم يتعاملون مع المنفذين ( العمال ) مباشرة ، ومن ثم فإن توفر المهارات الفنية لهذا المستوى الإدارى يدعم واجبهم الوظيفى ويؤكدة 0

مجالات الإدارة :
تمارس الإدارة فى العديد من ةالهيئات والمنظمات والمؤسسات فى المجتمع ومع ذلك فإن هناك إختلافا فيما بينها وفقا للمجال الذى تمارس من خلالة ويمكن التفريق بين ثلاث مجالات رئيسية للإدارة هى:
1- الإدارة العامة
2- إدارة العمال
3- إدارة الهيئات الأهلية ( الهيئات الخاصة )

سنتاولهما بالشرح :
أولا :الإدارة العامة
وهى جميع الأنشطة الإدارية التابعة للجهاز الحكومى بالدولة وهى تترجم السياسة العامة بالخصائص الاتية :
1- الإدارة العامة تتبع التشريعات والقوانين الحكومية وأفرادها موظفون حكزميون يستمدون سلطاتهم من النظام الحكومى ويخضعون للرقابة الشعبية والقانونية 0
2- خدمات الإدارة العامة تأخذ طابعا نمطيا لذلك فخدماتها تتميز بالجمود وعدم المتطور ويصعب تغييرها 0
3- تمارس عن طريق الأجهزة الحكومية المتعددة تبدأمن الوزرات ثم المجالس والهيئات والإدارات 0
4- عملية إختيار العاملين بأجهزة الدولة تخضع لقواعد عامة كذلك نظام الأجور والترقيات والعلاوات 0
5- تمويل الأجهزة الحكومية يرتبط بالميزانية العامة للدولة 0
6- الإدارة العامة تهتم بالمنفعة العامة فهى تقدم خدماتها لجميع أفراد المجتمع وتستهدف رضاء الجمهور المستفيد من الخدمة 0

ثانيا : أدارة الأعمال
وتمارس إدارة الأعمال من خلال المشروعات التى يمتلكها الأفراد وتستهدف تحقبق الربح وغالبا ماتنمو فى النظام الأقتصادى الرأسمالى ، ومن الخصائص التى تميزها :
1- أن عملية التمويل تعتمد على الأفراد دون تدخل من الجهاز الحكومى 0
2- تخضع فى تنظيم الأداء إلى السياسات والقواعد التى تضعها إدارة المشروع فيما لايتعارض مع القوانين العامة 0
3- تقدم خدملت ذات طابعا إبتكاريا فهى تبتعد عن نمطية الأداء الوظيفى وتتطلع إلى التطوير المستمر 0
4- تأخذ طابعا إبتكاريا فهى تبتعد عن نمطية الأداء الوظيفى وتتطلع إلى التطوير المستمر 0

ثالثا : إدارة الهيئات الخاصة
وهى الإدارة التى تمارس من خلال تنظيمات أهلية تعتمد على رغبة الأهالى فى التعاون والمشاركة وتساهم فى تقديم مجموعة من الخدمات الإجتماعية والثقافية والريضية دون أن تستهدف تحقيق الربح وتتميز إدارة الهيئات الخاصة بالخصائص التالية :
1- تعتمد على التمويل الذى يتمثل فى التبرعات والإشتراكات والهيئات وماتقدمة الدولة من مساعدات 0
2- تنفيذ الهيئات الأهلية الخاصة للائحة النظام الأساسى التى تضعها الجمعية العمومية مع مراعاة رقابة الجهة الإدارية المختصة 0
3- تتميز بالحرية فى علاقتها مع المجتمع كما تتميز بالمرونة الأمر الذى يساعدها على الإبتكار والتطور 0
المهارات الإدارية وعلاقتها بمستويات الإدارة
من المعروف أن المهارات الفنية الواجبة على الجهاز الإدارى تقل بإرتفاع من مستوى إلى أخر فى المنظمة وفى مقابل ذلك تزداد المهارات الذهنية والخططية المطلوبة للإدارة العليا – فالإداريون فى خطة الإشراف المباشر يحتاجون إلى المهارات الفنية العليا نظرا لأنهم يراقبون الأداء الوظيفى ويحددون سبل وأسليب قياسة وتقويمة 0
وفى هذا الإطار يمكن التفلاق بين ثلاث أنواع من المهارات ذات إرتباط بكل مستوى من المستويات الإدارية :
1- المهارات الإدارية الفكرية
2- المهارات الإنسانية
3- المهارات الفنية